Responsable de Atención al Alumno - Gestión Aranceles
🏛️ ¡Sumate a la UAI! Buscamos Responsable de Atención al Alumno – Área Aranceles
En la Universidad Abierta Interamericana estamos en búsqueda de un/a Responsable de Atención al Alumno para sumarse a la Secretaría de Ingresos. Si te apasiona la atención al cliente, tenés experiencia liderando equipos y querés mejorar la experiencia de los estudiantes, ¡esta oportunidad es para vos!
🚀 ¿Qué vas a hacer?
- Liderar el equipo de Atención al Alumno enfocado en consultas sobre aranceles y cuentas corrientes.
- Asegurar una atención cálida, eficiente y de calidad en cada interacción con estudiantes.
- Diseñar e implementar mejoras en procesos de atención.
- Resolver inquietudes y gestionar situaciones complejas de manera efectiva.
- Coordinar con otras áreas para ofrecer una experiencia integral al estudiante.
- Analizar indicadores de satisfacción y proponer mejoras.
- Capacitar al equipo para asegurar un servicio de excelencia.
🧩 ¿Qué buscamos?
- Profesional graduado en Administración de Empresas, Comercialización, Gestión Educativa o afines con experiencia en roles similares de atención al cliente o servicios administrativos.
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
- Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
🕗 Modalidad de trabajo
- Horario: Lunes a viernes, de 8 a 17 hs.
- Modalidad: Híbrida, con posibilidad de trabajo remoto y asistencia presencial ocasional en distintas sedes.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Vaneduc
La red Vaneduc, conocida como Vanguardia Educativa, se compone de diversas instituciones comprometidas con la investigación y el asesoramiento educativo, establecidas en Argentina. Con una trayectoria de más de siete décadas en el ámbito educativo, hemos liderado proyectos tanto a nivel nacional como internacional, orientados a potenciar al máximo el talento humano.
Vaneduc se distingue por su diversidad de componentes, entre los que se encuentran la prestigiosa Universidad Abierta Interamericana, un Instituto Universitario, y siete colegios estratégicamente ubicados en distintas áreas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y el Gran Buenos Aires.
Además, la Universidad Abierta Interamericana cuenta con sedes en la Ciudad de Rosario y San Nicolás, así como con instalaciones deportivas de primer nivel, que incluyen un Polideportivo y un Campo de Deportes.